Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта gstp.ru и регулирует отношения между Пользователем и Администрацией сайта.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Соглашении используются следующие термины:

• Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу gstp.ru, включая все его страницы, поддомены и разделы
• Администрация сайта — ООО «Городская Служба Технологического Присоединения» (ГСТП), которое управляет Сайтом и определяет порядок его использования
• Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту
• Услуги — услуги по технологическому присоединению к электрическим сетям и сопутствующие услуги, предоставляемые ГСТП
• Контент — любая информация, размещенная на Сайте: тексты, изображения, видео, программное обеспечение и другие материалы

2. Общие положения

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта gstp.ru и Пользователем данного Сайта.

2.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта.

2.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями.

2.4. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу: gstp.ru/user-agreement

3. Предмет соглашения

3.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю право использования Сайта следующими способами:

• Просмотр информации, размещенной на Сайте
• Использование сервисов и функций Сайта
• Заполнение и отправка форм обратной связи
• Получение консультаций по услугам компании
• Заказ услуг через Сайт

3.2. Все функции Сайта предоставляются на условиях «как есть» (as is). Администрация сайта не гарантирует соответствие Сайта конкретным целям Пользователя.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об услугах ГСТП, размещенную на Сайте
• Обращаться к Администрации сайта с вопросами и предложениями
• Использовать Сайт в соответствии с его функциональным назначением
• Заказывать услуги через формы обратной связи

4.2. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм на Сайте
• Не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству РФ
• Не нарушать работоспособность Сайта
• Не копировать, не распространять и не модифицировать Контент Сайта без письменного согласия Администрации
• Не использовать автоматизированные средства для сбора информации с Сайта
• Не размещать вредоносное программное обеспечение
• Не предпринимать действий, направленных на нарушение безопасности Сайта

4.3. Пользователь несет личную ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, сообщает Администрации или другим Пользователям.

5. Права и обязанности Администрации сайта

5.1. Администрация сайта имеет право:

• Изменять содержание Сайта, его структуру и дизайн
• Изменять или дополнять правила использования Сайта
• Ограничивать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения
• Удалять любую информацию Пользователя, нарушающую законодательство РФ или условия настоящего Соглашения
• Запрашивать у Пользователя дополнительную информацию для предоставления услуг
• Приостанавливать работу Сайта для проведения технических работ

5.2. Администрация сайта обязуется:

• Поддерживать работоспособность Сайта
• Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности
• Рассматривать обращения Пользователей в разумные сроки
• Предоставлять актуальную информацию об услугах компании

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все объекты, размещенные на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее — Контент), являются объектами исключительных прав Администрации сайта и других правообладателей.

6.2. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы Контента Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного письменного разрешения Администрации сайта.

6.3. Использование Пользователем элементов Контента Сайта для личного некоммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве.

7. Условия предоставления услуг

7.1. Заказ услуг через Сайт осуществляется путем заполнения и отправки соответствующих форм обратной связи.

7.2. После получения заявки Администрация сайта связывается с Пользователем для уточнения деталей и согласования условий предоставления услуг.

7.3. Договор на оказание услуг заключается в письменной форме после согласования всех условий.

7.4. Информация об услугах, размещенная на Сайте, не является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.

7.5. Стоимость услуг определяется индивидуально в зависимости от объема работ и согласовывается с Пользователем до заключения договора.

8. Ответственность сторон

8.1. Администрация сайта не несет ответственности за:

• Временные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потери информации
• Вред, причиненный компьютеру Пользователя или иному оборудованию в результате использования Сайта
• Несоответствие Сайта ожиданиям Пользователя
• Действия третьих лиц, направленные на нарушение работы Сайта
• Убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта

8.2. Пользователь несет ответственность за:

• Достоверность предоставленной информации
• Соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта
• Нарушение прав третьих лиц при использовании Сайта
• Самостоятельные действия по использованию информации, полученной на Сайте

8.3. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения Администрация сайта имеет право ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту без предварительного уведомления.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: gstp.ru/privacy

9.2. Используя Сайт, Пользователь соглашается с условиями обработки его персональных данных, изложенными в Политике конфиденциальности.

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Администрацией сайта стороны обязуются приложить все усилия для их разрешения путем переговоров.

10.2. Претензионный порядок разрешения споров является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 календарных дней с момента ее получения.

10.3. При невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Администрации сайта.

11. Дополнительные условия

11.1. Администрация сайта не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

11.2. Все уведомления, запросы и иные сообщения в рамках настоящего Соглашения должны направляться в письменной форме по адресу электронной почты mail@gstp.ru или по почтовому адресу Администрации сайта.

11.3. Если какое-либо из положений настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влечет недействительности остальных положений.

12. Применимое право

12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

13. Контактная информация

13.1. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, вы можете обращаться:

Последнее обновление: 10 января 2025 года